Suscripción anual de actualizaciones y soporte técnico remoto para plataformas AltaiCare en modalidad on-premises. Requiere adquisición obligatoria durante el primer año de implementación para cada paquete de 500 elementos de red (NE). El servicio proporciona soporte remoto especializado en horario 8x5, garantizando la continuidad operativa de infraestructuras críticas de red inalámbrica. La suscripción se renueva anualmente y debe adquirirse de forma proporcional: una suscripción por cada bloque de 500 NE activos en la plataforma. Está optimizada para entornos empresariales que requieren control total sobre su infraestructura de gestión de red sin dependencia de servicios cloud externos.

Características Generales

• Suscripción anual de actualizaciones de software
• Soporte remoto especializado 8x5 (8 horas, 5 días por semana)
• Cobertura por cada paquete de 500 elementos de red (NE)
• Implementación obligatoria durante el primer año
• Optimizado para despliegues on-premises
• Soporte continuo para infraestructura crítica