Licencia Enterprise anual diseñada específicamente para el conmutador Yeastar P550, que habilita funcionalidades avanzadas de call center y comunicaciones unificadas. Potencia tu infraestructura telefónica empresarial con herramientas de grabación de llamadas, colas inteligentes, panel de operador en tiempo real e integración con plataformas CRM líderes. Optimiza la productividad de tu equipo de atención al cliente con métricas detalladas, estrategias de distribución de llamadas y capacidades de monitoreo y coaching para supervisores.
Funcionalidades Principales
- Grabación de llamadas con almacenamiento en disco local o servidor NAS
- Panel de operador con supervisión y control de extensiones en tiempo real
- Integración CRM nativa con Zoho, Salesforce, HubSpot y más plataformas
- Colas avanzadas con estrategias de distribución de llamadas y métricas de rendimiento
- Monitoreo y coaching con modos escucha, susurro e inserción en llamadas activas
- Linkus UC App para dispositivos móviles y escritorio con presencia, chat y click-to-call
Especificaciones Técnicas
Tipo de Producto
Licencia de Software Enterprise
Vigencia
Anual (suscripción por 12 meses)
Compatibilidad
Conmutador Yeastar P550
Grabación de Llamadas
Almacenamiento local o NAS
Integraciones CRM
Zoho, Salesforce, HubSpot
Aplicación UC
Linkus (móvil y escritorio)
Funciones de Supervisión
Escucha, susurro e inserción
Gestión de Colas
Estrategias de distribución y métricas
Panel de Operador
Supervisión en tiempo real
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